Barrierefreiheit

Die folgenden Informationen zur Barrierefreiheit gelten für folgende DB Rad+ Service (im Folgendem Rad+):

- DB Rad+ Webseite: https://radplus.bahnhof.de/- DB Rad+ iOS App: https://apps.apple.com/de/app/db-rad/id1513321374- DB Rad+ Android App: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.deutschebahn.radplus

Die DB InfraGO AG, als Teil des Deutsche Bahn Konzerns, hat zur Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen; kurz BFSG) und der BFSGV (Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) Anpassungen und Verbesserungen vorgenommen.

Damit möchte die Deutsche Bahn ihrer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung als größter Mobilitätsdienstleister in Deutschland nachkommen und sicherstellen, dass alle Menschen gleichermaßen Zugang zu unseren Informationen und digitalen Dienstleistungen haben.

Als technische Anforderungen zur Barrierefreiheit streben wir gemäß der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 die aktuelle WCAG-Richtlinie in der Version 2.2., Konformitätsstufe AA an.

Beschreibung der Dienstleistung

Mit Rad+ können die Nutzenden beim Fahrradfahren Kilometer sammeln und diese gegen Prämien bei Partnern einlösen. Ziel der App ist es, die klimafreundliche Mobilität zu fördern. Die Auswertung der anonymisierten Radverkehrsdaten ermöglicht einen bedarfsgerechten Ausbau der Fahrradinfrastruktur in den mit der DB kooperierenden Kommunen. Rad+ ist also vor allem ein gemeinschaftliches Engagement, um den Radverkehr in der eigenen Stadt zu fördern.

Beschreibung der Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die Rad+ Anwendungen wurden auf Barrierefreiheit gemäß Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und der BFSGV geprüft.

Diese Anwendungen entsprichen in weiten Teilen den Kriterien der aktuellen WCAG.

Sie wird einem stetigen Selbstbewertungs- und Überprüfungsprozess unterzogen und hinsichtlich der Anforderungen optimiert. Trotz unserer Bemühungen können bei Benutzerinnen und Benutzern Probleme auftreten.

Kontaktangaben für Feedback

Ihnen ist auf unserer Internetseite oder Applikationen etwas aufgefallen, das nicht barrierefrei zugänglich oder vollständig nutzbar ist? Dann informieren Sie uns bitte unter rad.plus@deutschebahn.com.

Angabe der für das Unternehmen zuständigen Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Telefon: (0391) 567 4530E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Erstellung dieser Information zur Barrierefreiheit

Die Informationen wurden zuletzt am 11.08.2025 aktualisiert.